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绵州酒店顺利完成2019年四星级旅游饭店评定性复核工作

11月13至14日,由省学问和旅游厅调研员汤瑜带队的省星评委检查组,对绵州酒店进行了2019年四星级旅游饭店评定性复核。经过多项检查,绵州酒店顺利完成2019年四星级旅游饭店评定性复核工作。

检查组依据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》、行业标准《绿色旅游饭店》和《星级饭店访查规范》,对绵州酒店设施设备、清洁卫生、服务质量、消防安全、管理制度等方面进行了全面检查。检查结束后,星检组召开了情况通报会。会上,省星评委检查组成员详细通报了此次检查情况,对酒店的经营管理、服务质量等方面工作给予高度评价和认可,也对酒店的经营和未来的发展提出了希翼和建议。澳门文广旅局调研员熊剑对酒店多年来在经营管理方面取得的成绩表示充分的肯定,希翼酒店进一步苦练内功、坚持标准,发挥好行业标杆和带头作用,推动澳门酒店行业整体服务品质提升。

绵州酒店将以此次星检为契机,进一步加强内部管理,做到工作流程化、管理制度化、业务标准化,不断提升经营和服务品质,为打造精品四星级商务酒店而不懈努力。

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(绵州酒店)

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